Regole sui contenuti e sulla moderazione di inZona
Versione 2026.07.3
Scopo e ambito
Queste Regole si applicano a video, audio, immagini, recensioni, testi, copertine, titoli, sottotitoli, hashtag, miniature, metadati, offerte, pubblicità e ogni altro materiale caricato, inviato o diffuso tramite inZona.
Le Regole integrano i Termini e condizioni. Accettandole, chi pubblica si impegna a rispettarle in ogni parte del Contenuto, inclusi elementi visivi, parlato, musica, testo sovrapposto e materiali collegati.
Pubblico generale e maggiore età
Gli account e le funzioni riservate sono disponibili soltanto a persone maggiorenni. Alcuni contenuti pubblici possono tuttavia essere consultati senza account.
Per questo motivo tutti i Contenuti devono essere adatti a un pubblico generale. inZona non ammette pornografia, materiale sessualmente esplicito, blasfemia, violenza grafica o altri materiali forti che richiedano un’area per adulti.
L’età minima dell’account non autorizza la pubblicazione di contenuti per adulti.
Principio editoriale
inZona non modera un Contenuto per la sola opinione politica, religiosa, sanitaria, culturale o sociale espressa. Il disaccordo con un punto di vista non costituisce, da solo, motivo di rimozione.
La moderazione valuta il modo in cui l’idea è espressa e i divieti oggettivi descritti in queste Regole. inZona esamina anche la sostanza quando è necessario per accertare illegalità, minacce, frodi, violazioni di diritti, pericoli per persone, pubblicità ingannevole o altre violazioni.
Non è quindi promessa una neutralità rispetto a condotte illegali o concretamente pericolose.
Responsabilità dell’autore
Chi carica un Contenuto ne conserva la titolarità e resta responsabile, nei limiti di legge, della liceità, veridicità e sicurezza delle informazioni diffuse.
L’autore garantisce di possedere tutti i diritti, licenze, consensi e poteri necessari su video, audio, musiche, testi, fotografie, opere, marchi, luoghi, immagini, voce e dati personali delle persone rappresentate.
L’autore deve:
- usare soltanto materiali propri, autorizzati o lecitamente utilizzabili;
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- verificare affermazioni fattuali su prodotti, salute, sicurezza, prezzi e offerte;
- collaborare in buona fede alle richieste di chiarimento.
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Contenuti di inZona e contenuti degli autori
La pubblicazione di un Contenuto dell’autore non costituisce approvazione, raccomandazione o garanzia di inZona.
I Contenuti creati, commissionati, selezionati o sostanzialmente controllati da inZona non sono qualificati come semplici contenuti dell’utente. Per tali materiali inZona risponde del proprio ruolo secondo la legge.
Revisione prima della pubblicazione
Il caricamento può restare in bozza e l’invio può essere sottoposto a revisione amministrativa. inZona può approvare, chiedere modifiche o rifiutare il Contenuto. L’invio non garantisce pubblicazione o visibilità.
I controlli tecnici possono riguardare formato, dimensione, integrità, malware, spam e anomalie. inZona non dichiara di disporre di un sistema automatico completo che comprenda o certifichi il significato, la liceità, l’adattabilità o la sicurezza di ogni video.
La revisione non trasferisce a inZona i diritti dell’autore e non libera l’autore dalle proprie responsabilità. Un Contenuto approvato può essere rimosso successivamente se emerge una violazione.
Tentativi di elusione e contenuti censurati
Le Regole si applicano dal caricamento o dall’invio, anche quando il Contenuto resta in bozza, viene respinto prima della pubblicazione o utilizza accorgimenti per apparire formalmente censurato.
Un tentativo di elusione è trattato come la violazione corrispondente quando risulta da elementi esterni, concreti e oggettivamente riconoscibili. Vi rientrano, tra gli altri:
- beep, silenzi, tagli audio, iniziali, simboli, asterischi o distorsioni che sostituiscono o rendono chiaramente comprensibile una parolaccia o bestemmia vietata;
- sfocature, pixelature, mosaici, ritagli, oscuramenti, bande, emoji, sticker o sovrapposizioni che lasciano oggettivamente riconoscibile la presenza di nudità, genitali o atti sessuali;
- titoli, gesti, sottotitoli, miniature o altri elementi che, valutati nel loro insieme, rendono univocamente riconoscibile il medesimo contenuto vietato senza mostrarlo o pronunciarlo integralmente;
- ripubblicazioni o varianti sostanzialmente equivalenti a un Contenuto già rifiutato o rimosso, anche quando cambiano copertina, metadati, collegamento o singoli dettagli formali.
Non occorre che la parola sia interamente udibile o che il dettaglio anatomico sia nitido: è sufficiente che il messaggio vietato risulti univocamente riconoscibile dal complesso del Contenuto. Non viene invece sanzionata un’intenzione soltanto immaginata o interiore, priva di una manifestazione verificabile. Nei casi ambigui inZona applica una misura meno restrittiva o chiede una modifica; il blocco definitivo richiede una violazione chiara e una verifica umana.
La rimozione può fondarsi su queste Regole editoriali e contrattuali anche quando inZona non contesta l’illiceità del Contenuto.
inZona è una piattaforma professionale e territoriale. La libertà di usare altrove un’espressione personale non attribuisce il diritto di farla ospitare da inZona. Chi pubblica aderisce volontariamente a uno standard di pertinenza, sobrietà e professionalità funzionale al servizio.
Parolacce, volgarità e linguaggio osceno
Sono vietate tutte le parolacce, le espressioni oscene e le volgarità, pronunciate, scritte, cantate, rappresentate graficamente o inserite in titoli, sottotitoli, miniature, descrizioni, hashtag e metadati.
Il divieto comprende abbreviazioni, iniziali, alterazioni ortografiche, simboli, asterischi, sillabe interrotte, silenzi, distorsioni sonore e segnali acustici di censura quando il termine originario rimane oggettivamente riconoscibile dal contesto. Non è necessario che tutte le lettere o sillabe siano udibili.
Una citazione, una canzone, un audio di terzi o un contenuto ironico non costituiscono eccezione se riproducono l’espressione vietata.
Bestemmie e offese al sacro
Per bestemmia si intende un’espressione ingiuriosa, oltraggiosa o degradante rivolta o associata a una divinità o figura sacra di qualsiasi fede.
Il divieto si applica in modo identico a tutte le confessioni e comprende ripetizioni, citazioni e riproduzioni mascherate, abbreviate, alterate o sottoposte a beep quando l’espressione resta riconoscibile.
È ammessa la discussione critica, storica o culturale di religioni, dottrine o istituzioni quando non riproduce l’espressione vietata e non integra odio, molestia, minaccia o illecito.
Contenuti sessuali ed espliciti
Sono vietati:
- pornografia e atti sessuali reali o simulati;
- nudità totale o parziale delle zone intime e rappresentazioni di genitali, anche senza finalità sessuale;
- nudità, genitali o atti sessuali la cui presenza resti oggettivamente riconoscibile nonostante sfocature, pixelature, mosaici, ritagli, oscuramenti, bande, emoji, sticker o altre sovrapposizioni;
- sollecitazioni o servizi sessuali;
- violenza, sfruttamento o ricatto sessuale;
- immagini intime diffuse senza consenso;
- linguaggio, audio o gesti sessualmente espliciti;
- miniature, link o istruzioni destinati a raggiungere materiale vietato;
- qualsiasi materiale sessuale che coinvolga, rappresenti o possa coinvolgere minori.
Contenuti educativi, sanitari o informativi devono essere sobri, necessari alla finalità e privi di rappresentazioni esplicite. inZona può rifiutarli se non sono compatibili con il pubblico generale del servizio.
Violenza, autolesionismo e pericoli
Sono vietati violenza grafica o gratuita, sangue o ferite mostrati con insistenza, torture, maltrattamenti, crudeltà verso animali, esaltazione o istruzione dell’autolesionismo, sfide pericolose e minacce credibili.
Un contenuto informativo o giornalistico può descrivere un fatto violento senza mostrare dettagli grafici e senza glorificarlo. Restano vietate istruzioni concretamente idonee a facilitare reati o condotte gravemente pericolose.
Odio, molestie e discriminazione
Sono vietati incitamento alla violenza o all’odio illecito, minacce, persecuzione, umiliazione mirata, molestie reiterate e contenuti che degradano persone o gruppi sulla base di caratteristiche protette dalla legge.
La critica di idee, comportamenti, organizzazioni o istituzioni è ammessa se non si trasforma in minaccia, molestia, discriminazione illecita o attacco alla dignità di persone identificabili.
Minori
È vietato sfruttare, adescare, sessualizzare, mettere in pericolo o esporre indebitamente un minore. È vietato pubblicare immagini, dati, scuola, posizione o altre informazioni che possano renderlo identificabile o vulnerabile senza una base lecita e le autorizzazioni necessarie.
Materiale relativo ad abuso o sfruttamento sessuale di minori non deve essere scaricato, inoltrato o allegato a una segnalazione ordinaria. Occorre indicarne soltanto l’ubicazione elettronica e rivolgersi alle autorità competenti. inZona blocca l’accesso, conserva soltanto gli elementi necessari e segnala alle autorità quando dovuto.
Frodi, impersonificazione e manipolazioni
Sono vietati:
- account falsi o impersonificazione di persone, enti o attività;
- scontrini, QR, importi, recensioni, voti o prove alterati;
- truffe, phishing, schemi ingannevoli o raccolte fondi non autorizzate;
- bot, interazioni coordinate o artifici diretti a falsare classifiche e risultati;
- malware, codici dannosi o tentativi di eludere sicurezza e limiti;
- pubblicità o offerte ingannevoli, prezzi fittizi e omissioni rilevanti.
Privacy e informazioni personali
Sono vietati doxxing, diffusione di dati riservati, immagini intime non consensuali, registrazioni illecite e pubblicazione di documenti, dati sanitari, credenziali o informazioni finanziarie di terzi.
Prima di caricare immagini o scontrini occorre oscurare ogni dato non necessario. Il consenso della persona rappresentata non rende lecito un uso altrimenti vietato.
Proprietà intellettuale
È vietato caricare opere, musiche, spezzoni, marchi o materiali protetti senza titolo valido. Restano ferme le eccezioni previste dalla legge, incluse citazione, critica, recensione, caricatura, parodia e pastiche quando ne ricorrono realmente i requisiti.
Una segnalazione di copyright non comporta automaticamente la chiusura dell’account. inZona verifica identità dell’opera, titolarità o mandato, URL o ID preciso, motivazione e buona fede e consente la contestazione di errori.
Pubblicità e sponsorizzazioni nei video
L’autore deve dichiarare se un video contiene comunicazioni commerciali, sponsorizzazioni, omaggi, product placement, link affiliati o altri rapporti economici di cui è a conoscenza o che dovrebbe ragionevolmente conoscere.
Le comunicazioni devono essere riconoscibili, corrette e conformi alle regole di settore. Sono vietati targeting illecito, pubblicità occulta, affermazioni ingannevoli e promozione di beni o servizi vietati.
Altri contenuti illegali o vietati
Sono inoltre vietati contenuti terroristici, istigazione a reati, vendita illecita, contraffazione, cyberstalking, estorsione, ricatto, violazioni di ordini dell’autorità e ogni altra informazione la cui diffusione sia illegale secondo il diritto applicabile.
Il fatto che un tema sia lecito non rende lecita ogni forma di espressione. Al contrario, mostrare o discutere un fatto illecito non rende automaticamente illegale un Contenuto quando la registrazione e la diffusione sono lecite e hanno finalità informativa legittima.
Misure per parolacce e volgarità
Per una parolaccia o volgarità, anche mascherata:
- il Contenuto viene respinto, oscurato o rimosso;
- alla prima violazione viene emessa un’ammonizione;
- una nuova violazione nei dodici mesi successivi comporta sette giorni di sospensione delle funzioni di pubblicazione;
- una successiva violazione comporta trenta giorni di sospensione;
- un’ulteriore recidiva può comportare la chiusura definitiva.
La progressione tiene conto di fatti accertati e non di segnalazioni non verificate.
Misure per bestemmie, nudità intima e contenuti sessualmente espliciti
Una bestemmia, anche mascherata o sottoposta a beep, una nudità intima o un Contenuto sessualmente esplicito comporta:
- rimozione o blocco immediato del Contenuto;
- blocco cautelare immediato dell’account o delle funzioni interessate, senza ammonizione preventiva;
- verifica umana individuale su identità e riconoscibilità del Contenuto, attribuzione all’account, corrispondenza alla regola, possibile compromissione dell’account, errore tecnico, gravità e proporzionalità;
- chiusura definitiva quando, all’esito della verifica, la violazione è chiaramente attribuibile e la misura è proporzionata.
Le stesse misure si applicano al tentativo chiaro di eludere questi divieti, compresi una bestemmia resa riconoscibile mediante beep o silenzio e una nudità resa riconoscibile mediante sfocatura o altra copertura grafica.
Queste condotte sono classificate come violazioni gravi e possono giustificare la chiusura fin dalla prima violazione confermata. Non sono concesse eccezioni discrezionali basate sull’intenzione comica, sulla notorietà dell’autore o sul tema; resta necessaria la valutazione individuale richiesta dal paragrafo precedente.
Il blocco immediato non significa assenza di motivazione. L’interessato riceve le informazioni richieste dalla sezione sulle decisioni.
Misure per contenuti illegali gravi
Materiale sessuale relativo a minori, minacce credibili, terrorismo, pericolo per vita o sicurezza e altri illeciti gravi comportano rimozione o disabilitazione immediata, blocco dell’account, conservazione strettamente necessaria delle prove e comunicazione alle autorità quando dovuta.
In caso di pericolo immediato inZona può agire prima di contattare l’autore.
Account Professionali e cessazione
Per un Account Professionale, inZona può sospendere immediatamente Contenuti, pubblicazione, campagne e altre funzioni per proteggere utenti e servizio.
La chiusura definitiva dell’intero rapporto viene comunicata con motivazione e rispetta il preavviso eventualmente imposto dalla disciplina sui rapporti tra piattaforme e utenti commerciali. Il preavviso può non applicarsi in caso di obbligo legale, motivo imperativo, violazioni ripetute o altra eccezione ammessa.
Gli Zcoin professionali acquistati non vengono automaticamente confiscati. La presente versione non contiene alcuna penale in Zcoin.
Account Professionali e cessazione
Per un Account Professionale, inZona può sospendere immediatamente Contenuti, pubblicazione, campagne e altre funzioni per proteggere utenti e servizio.
La chiusura definitiva dell’intero rapporto viene comunicata con motivazione e rispetta il preavviso eventualmente imposto dalla disciplina sui rapporti tra piattaforme e utenti commerciali. Il preavviso può non applicarsi in caso di obbligo legale, motivo imperativo, violazioni ripetute o altra eccezione ammessa.
Gli Zcoin professionali acquistati non vengono automaticamente confiscati. La presente versione non contiene alcuna penale in Zcoin.
Come segnalare una violazione delle Regole inZona
Per parolacce, bestemmie, contenuti espliciti o altre violazioni contrattuali si può usare il comando vicino al Contenuto o la voce Segnala un contenuto in Contattaci.
La segnalazione rapida deve indicare:
- tipo di violazione;
- sezione dell’app e sottopagina;
- URL, ID o altro riferimento al Contenuto;
- breve spiegazione;
- eventuale allegato strettamente necessario.
Il canale rapido serve alle violazioni delle Regole. Non sostituisce il canale specifico per un contenuto ritenuto illegale.
Come segnalare un contenuto ritenuto illegale – DSA
Qualsiasi persona o ente, anche senza account, può inviare una segnalazione elettronica dal canale indicato nell’app e sul sito oppure a chiedi@in-zona.com con oggetto “Segnalazione contenuto illegale – DSA”.
La segnalazione deve contenere:
- una spiegazione sufficientemente motivata del motivo per cui il Contenuto è ritenuto illegale;
- l’URL esatto, l’ID o un’indicazione elettronica precisa che consenta di individuarlo;
- nome ed email del segnalante, salvo i casi relativi a reati sessuali sui minori per i quali la legge consente di non indicarli;
- una dichiarazione di buona fede sull’esattezza e completezza delle informazioni;
- eventuali allegati leciti e strettamente necessari.
Una segnalazione generica, priva dell’ubicazione o non comprensibile può richiedere integrazioni. L’invio consapevole di informazioni false può comportare responsabilità.
Quando dispone di un contatto elettronico, inZona invia senza indebito ritardo una conferma di ricezione e comunica la decisione adottata. Le segnalazioni sono trattate in modo tempestivo, diligente, obiettivo e non arbitrario.
Segnalazioni urgenti
Il canale inZona non è un servizio di emergenza e non garantisce assistenza continua ventiquattro ore su ventiquattro.
In caso di pericolo immediato chiamare il 112. Le segnalazioni relative a minacce alla vita o alla sicurezza, sfruttamento di minori o rischi gravi sono contrassegnate come prioritarie e possono essere trasmesse senza indugio alle autorità.
Non deve essere inviato a inZona materiale illecito non necessario alla localizzazione del Contenuto.
Decisione e motivazione
Quando limita la visibilità, rimuove un Contenuto, sospende funzioni, limita pagamenti o chiude un account, inZona comunica all’interessato, se ne conosce il recapito:
- la misura, l’ambito territoriale se pertinente e la durata;
- i fatti e le circostanze essenziali;
- se la decisione deriva da segnalazione o controllo interno;
- l’eventuale uso di strumenti automatici;
- la clausola violata oppure la base giuridica del presunto illecito;
- gli elementi concreti che hanno reso oggettivamente riconoscibile il Contenuto vietato, quando la decisione riguarda una forma censurata o mascherata;
- i rimedi disponibili.
Le misure possono essere immediatamente esecutive quando necessario.
Verifica umana e correzione degli errori
Le decisioni definitive più gravi non sono adottate esclusivamente da uno strumento automatico. Un incaricato verifica almeno identità del Contenuto, regola applicata, contesto necessario, possibile compromissione dell’account e proporzionalità della misura.
Per bestemmie, nudità intima e contenuti espliciti non è previsto un riesame volto a ottenere clemenza o un’eccezione editoriale dopo l’accertamento. Restano contestabili la classificazione del Contenuto, la sua riconoscibilità oggettiva, l’attribuzione all’account, la gravità o proporzionalità della misura, un account compromesso, un guasto tecnico o qualsiasi applicazione errata della Regola.
La richiesta va inviata a chiedi@in-zona.com con oggetto “Richiesta verifica decisione”, identificativo della decisione e motivazione. Non sospende automaticamente la misura.
Restano disponibili i rimedi giudiziari e gli altri rimedi inderogabili. Se diventano applicabili sistemi interni o stragiudiziali specifici previsti dal DSA, dal TUSMA o da provvedimenti AGCOM, inZona ne comunica accesso e condizioni.
Abuso delle segnalazioni
Segnalazioni presentate in buona fede non comportano sanzioni anche se non accolte.
Chi invia ripetutamente segnalazioni manifestamente infondate, coordinate o intimidatorie può ricevere un avviso e, dopo valutazione individuale, una limitazione proporzionata del canale. La limitazione non impedisce comunicazioni obbligatorie o segnalazioni urgenti presentate in buona fede.
Prove, riservatezza e dati personali
inZona limita l’accesso ai dati di moderazione alle persone autorizzate. L’identità del segnalante non viene pubblicata e viene comunicata soltanto quando strettamente necessario o imposto dalla legge.
Contenuti rimossi e dati delle segnalazioni sono conservati per i periodi indicati nell’Informativa Privacy e solo per decisione, sicurezza, obblighi e difesa.
Punto di contatto
Il punto di contatto elettronico inZona per utenti, segnalanti e comunicazioni relative ai servizi digitali è chiedi@in-zona.com.
La stessa email può essere comunicata ad AGCOM come punto di contatto per le autorità ai sensi del Digital Services Act.
Evoluzione normativa e video sharing
Se e nella misura in cui il servizio video di inZona rientra nella disciplina delle piattaforme per la condivisione di video, inZona applica le ulteriori misure previste dal D.Lgs. 208/2021 e dai provvedimenti AGCOM, incluse tutela del pubblico, dichiarazione delle comunicazioni commerciali e procedure di reclamo applicabili.
L’eventuale qualifica non modifica il divieto generale di contenuti espliciti o violenti e non riduce le tutele previste da queste Regole.
Aggiornamenti
Le modifiche significative vengono comunicate agli utenti e pubblicate con nuova versione e data. Una modifica che incide in modo sostanziale sui diritti o sulle sanzioni può richiedere una nuova accettazione.
La sanzione applicabile è quella prevista dalla versione accettata e vigente al momento della condotta, salvo misure necessarie per un illecito in corso o un pericolo attuale.
Ultimo aggiornamento ed efficacia: 22 luglio 2026.
